◆中央流行疫情指揮中心表示，為因應國內疫情，即時蒐集確診民眾與其密切接觸者資訊，簡化衛生局疫調作業流程，將自(5/1)日起啟動「確診個案自主回報疫調系統」，達到快速掌握密切接觸者資訊、降低疫情擴散之目的。
【確診個案自主回報疫調】
◆指揮中心指出，「確診個案自主回報疫調系統」第一階段功能將針對民眾採檢時或投保時所留存的手機號碼發送手機簡訊(簡訊顯示門號：0911514588)，提供確診民眾專屬一次性網址連結(網址開頭為https: //bbs.cdc.gov.tw/…… )，簡訊內容如下：「您為COVID-19確診個案，請前往自主回報系統網站並核對個人資料後，主動回報密切接觸者資料，並通知您工作或就學的聯絡窗口，謝謝您。https: //bbs.cdc.gov.tw/……」
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▼填報流程(一)
確診民眾或其法定代理人點選網址進入系統後
(1)輸入確診者之【身分證字號或居留證號碼後六碼】進行身分驗證。
(2)確認系統頁面顯示資料為確診者本人後，按下【繼續填答】。
◆指揮中心提醒，確診民眾送出資料後，【該一次性網址即會失效，將無法再進行編輯或再次填寫】，以減少資安風險。此外，自主回報系統不會要求確診民眾填寫完整的「姓名」和「身分證字號」或「居留證號碼」，切勿將與您的個人資料提供給無法查證來源的單位或人員。相較原疫調流程，此次啟動的自主回報系統將縮短接觸者資料的蒐集時效，並提供發送處置指導訊息給公司或學校聯繫窗口功能。未來該系統第二階段將開發【自動開立居家照護通知書與同住者開立居家隔離通知書】等功能，另為提供確診民眾更多元管道，將提供透過「全民健保行動快易通APP」等其他可能方式，以利確診個案自主回報疫調資訊。
▼填報流程(二)
(1)左下方【已詳閱並同意提供資料】打勾
(2)請觀察自身是否有警示徵狀，若有相關症狀請立即聯擊119或衛生局
(3)按下【繼續填答】
▼填報流程(三)
(1)請勾選是否有下列三種情形：孕婦、有接受血液透析、年齡≧65歲且獨居。
(2)請回想發病前二日至隔離日的【可傳染期】曾共同居住、工作、就學的人。
(3)按下【繼續填答】。
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▼填報流程(四)
(1)填入手機號碼：系統會預設您收到此簡訊的手機號碼。
(2)填入居住地址：系統會預設您在法定傳染病系統內的居住地址。
(3)填入職業別或身份。
(4)填入工作或就學單位名稱及地址(最多填寫三個）。
(5)若確診民眾無法填寫或未成年，請填寫訊息代收人或法定代理人資料。
▼填報流程(五)
(1)填寫完成，請通知工作或就學的聯絡窗口，也可主動聯絡您的密切接觸者，留在家中進行3天居家隔離和4天自主防疫。
◆密切接觸者定義是什麼？居隔3+4從哪天開始？
發病前2日到被隔離日的可傳染期中，在日常生活中有誰和自己曾在未戴口罩的前提下、在2公尺內面對面交談、吃飯或是接觸？且在24小時內累計大於15分鐘的人就是密切接觸者。
密切接觸者與確診者最後一次的接觸日視為第0天，次日是第1天，前3天採1 人 1 室居家隔離為原則；後4天自主防疫，若要出門，必須先快篩且為陰性才可外出。
◆確診者自主回報後，密切接處的同住家人要立刻隔離嗎？
指揮中心發言人莊人祥指出，同住家人可以直接開始居家隔離「3+4」；公司、學校的密切接觸者將由系統另以簡訊方式發送接觸者造冊模板的下載網址給聯絡窗口，再由其提供接觸者名冊給在地衛生局開立電子居隔單。
◆填完自主疫調回報後，還要做什麼？
系統中會提醒大家，需要居家隔離相關的守則，並在確診後到台灣社交距離APP，上傳隨機ID，可讓接觸者收到相關訊息。
◆確診者收到疾管署簡訊後，不回報系統有何罰則？
根據《傳染病防治法》第43條第2項，傳染病或疑似傳染病病人及相關人員對於前項之檢驗診斷、調查及處置，不得拒絕、規避或妨礙，違者可依同法第 67條處6萬元以上30萬元以下罰鍰。
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